Land Rover Strasbourg

"Merci à Barthélémy pour la gestion et le retour rapide de mon dossier."

"Excellents conseils pour l'acquisition de notre range rover par Aurélie Meyer très professionnelle et sympathique . Une écoute attentionnée de nos besoins et sa parfaite connaissance des modèles nous ont permis de choisir le véhicule adapté . Un suivi parfait jusqu'à la livraison où nous avons eu toutes les explications détaillées pour la prise en main. Nous sommes très satisfaits et recommandons ! Merci Aurélie !"

"Excellente concession ! Guillaume est très disponible et professionnel. Ils ont su trouver le véhicule de mes rêves."

"Super accueil du service magasin ainsi qu'une très bonne efficacité au niveau de la commande de pièces ! Je recommande vivement ces magasiniers de chez Land Rover !"

"Je tenais à partager mon avis, sur mon passage à la concession qui a été très désagréable , suite à rendez-vous obtenu en 15 jours d’attente , je me suis présenté Pour un diagnosticsur une défaillance de fonctionnement d’une simple option sur un véhicule à 120 K Quasi neuf encore , on m’a demandé de patienter le temps de faire les vérifications, voilà que 1h30 après toujours pas de nouvelles , Je me dirige vers la sortie en constatant qu’mon véhicule est à l’extérieur, prêt à partir moi qui croyais que c’était fini Qu’on annonce encore une mise à jour de 45 minutes, en plus ce qui fait plus deux heures d’attente. Après cela Plus personne à qui demander des informations, alors je tourne en rond À l’entrée et dès qu’on le directeur passe, et qui m’a vu déjà depuis deux heures À qui je demande Des nouvelles au sujet de mon véhicule Il m’envoie complètement bouler avec une insolence et une arrogance Aucun professionnalisme absolument pas digne de son poste En fin de compte la personne qui m’a pris en charge, viens me voir Après 2h30 d’attente pour me dire que la mise à jour N’avait pas fonctionné, car il n’avait pas de réseau !!! Et que je devais essayer moi-même de faire la mise à jour chez moi à la maison !!! Je Conseiller d’aller s’approcher des autres concessions, Land-Rover plus accueillant et plus professionnel ."

"Prestation en temps et en heure Véhicule propre lors de la reprise"

"Une très bonne expérience client chez Range Rover Strasbourg ! Du début à la fin, tout a été fluide, professionnel et d’un grand standing. Un immense merci à Aurélie, dont l’implication, la disponibilité et la réactivité ont été remarquables. Elle s’est littéralement démultipliée pour que mon véhicule arrive dans les meilleurs délais, avec un suivi personnalisé et attentionné à chaque étape. merci du fond du cœur, Aurélie, pour ton énergie et ta bienveillance. 🙏🏻 Désirée, James et Emma"

"Service efficace, personnel compétant"

"Super concession automobile avec un réel suivi du client. Merci à Mr Laroche pour son sérieux! Je recommande!!!"

"Nous sommes passés récemment dans ce garage pour nous renseigner sur un véhicule d’occasion. Malheureusement, l’expérience à l’étage a été très décevante : la personne en charge des véhicules d’occasion nous a complètement ignorés. Malgré plusieurs passages devant lui, il est resté absorbé par son téléphone, sans un mot ni un regard. Heureusement, au rez-de-chaussée, l’accueil a été bien meilleur : la personne responsable des véhicules neufs nous a reçus chaleureusement et a même présenté ses excuses pour le comportement de son collègue. Un service très inégal selon l’interlocuteur…"