Land Rover Rouen - JFC by Mary Automobiles

"Que se passe T’il chez land Rover? rendez vous pris depuis deux mois ,annulé la veille ! Incompétence total du chef d’atelier qui parade et qui est incapable de rappeler les clients qui le demandent ! Cette concession est une honte et à fuir d’urgence. Merci néanmoins aux deux adorables personnes de l’accueil qui essaie de maintenir ce rafiot à flot !"

"Tu appelles pour un renseignement et on te raccroche au nez, sans même te répondre! Quel commercial compétent"

"Fuyez cette concession !!! Une catastrophe , de plus impossible de prendre un rdv pour l entretien d un véhicule Répondeur avec l IA QUI NE DONNE AUCUNE SUITE !!!! Merci d utiliser ce service qui ne fait qu augmenter le chômage et ne donne aucune réponse au client !!! Bref concession à éviter +++++++"

"Accueil au top. Prestation d'entretien très bien réalisée et un véhicule rendue très propre. Merci à Léa qui est très professionnel et à l'écoute de ses clients."

"Suite panne sur mon vehicule pris en charge a Rouen, étant du havre merci a marie cordier pour ses interventions efficaces."

"Je suis très satisfaite de mon achat ! Monsieur Marchand a été très professionnel, à l’écoute et disponible tout au long du processus. Grâce à lui, j’ai trouvé une voiture d’occasion en parfait état, qui correspond totalement à mes attentes. Je recommande sans hésiter !"

"Lunaire voici le terme que j’emploie sur cette concession…. Mon Discovery qui a 38000 km est en panne , elle ne démarre plus pourquoi……j’attends la réponse depuis maintenant 5 semaines , j’appelle tout les 2 jours la réponse «  votre voiture est en expertise «  , je suis à pieds depuis car au bout de 15 jours mon assurance ne me donne plus de voiture de prêt , mais Land Rover Rouen veut bien m’en prêter une à raison de 49€ par jours lol Je ne comprends pas comment des « spécialiste de la marque ne trouve pas la panne « Ah oui en plus ma voiture c’est mon bureau car je suis commerciale donc depuis 3 semaines je ne peux plus travailler donc perte de revenu. Petit conseil n’achetez par de Land Rover oui si vous l’achetez évitez Land Rover Rouen le SAV n’est pas recommandable voir catastrophique Quelle déception des voitures à ce prix là"

"Concession inaccessible par téléphone, ne répondent jamais. A chaque fois, toujours des excuses, avec soit disant des problèmes de téléphone!!!!! Pour autant, ça fait 18 mois que cela dur"

"Très satisfait, Très bien reçu, et les problèmes ont été résolu."

"Toujours bien accueillis et accompagné chez Range Rover ! Merci aux conseillères"