Land Rover Bordeaux Auto Réal Group

"Problème sur la fermeture centralisé sur mon land rover sport sous garantie, l'alarme ce met en fonction dessuite. Je ne peut pas fermer le véhicule du coup. Réponse du concessionnaire: Rdv pas avant Novembre, même pas possibilité de la diagnostiquer. Du coup je la laisse ouverte..."

"ENCORE un tour de Magie du Responsable après vente Pierre garrot !!! Petit frottement sur les ailes arrière de mon Sport du à un portail électrique défectueux : 1 journée et hop , COMME NEUF! Bravo les équipes carrosseries, du grand art. Et sans oublier le Charmantissime responsable de l accueil avec sa gentillesse, et ses café a discrétion à peine le pas de la porte franchie !!! Bref , THE garage de bordeaux, the place to be ! Tanto grazie a tutti 🤚👍😎"

"Je tiens à partager mon expérience très décevante avec l’atelier de cette concession auto qui m’a vendu mon Range Rover Evoque 2. Suite à un bruit de frottement au niveau du train avant, lors des franchissements de ralentisseurs routiers, ce garage m’a diagnostiqué le remplacement successif des deux triangles inférieurs (2 x 650 €). Résultat : les factures ont été réglée mais le problème persistait toujours. J’ai donc ramené mon véhicule une troisième fois. Cette fois, le diagnostic a conclu qu’il fallait remplacer les amortisseurs, alors que le véhicule n’avait que 85 000 km à ce moment-là et que je ne roule que sur la route. Montant de l’intervention : 1 800 € (négociés). Au total, j’ai dépensé 3 100 € dans l’espoir que le problème soit enfin résolu. Or, après la dernière intervention, le bruit est revenu exactement comme avant. J’ai donc ramené un 4ème fois le véhicule. Le diagnostic de l’atelier a cette fois-ci fait état d’un frottement du déflecteur de disque de freins avant, en m’indiquant qu’il avait été redressé aussitôt après une longue observation du véhicule ! Ce qui me laisse à penser que l’on m’a fait réaliser tous ces frais (3 100 €), pour rien, puisqu’aujourd’hui, après la dernière intervention sur le déflecteur qui a soi-disant été redressé, le bruit persiste selon la hauteur et la forme des ralentisseurs, malgré que je les franchisse à une allure modérée. En résumé : diagnostics successifs erronés, frais considérables engagés pour rien, problème toujours non résolu. Une expérience extrêmement frustrante et coûteuse, qui n’a servi qu’à me faire dépenser une somme non négligeable, sans régler le problème."

"Top accueil et professionnalisme de la part de Nathanael et l’équipe Last minute service accepté Prestation parfaite et efficace Bonne vibe au sein du garage À recommander sans hésitation"

"Également un grand merci à Guillaume lors de l'achat de mon F Pace pour son professionnalisme et ses conseils judicieux de rajeunir de 8 ans le véhicule (peinture en noire des jantes, vitres arrière fumées etc.). Merci également à l'atelier pour la préparation du véhicule. Un grand bravo à toute l'équipe Auto Réal Jaguar Merignac. Eric L-C."

"Un grand merci pour l’accueil et le professionnalisme de Guillaume avec qui nous avons acheté notre véhicule et à Nathanael à la mécanique pour ses compétences et sa gentillesse. Je recommande cette concession qui est vraiment à la hauteur. Un grand Merci"

"J'ai été très bien reçue par l'équipe de range rover, en effet mes clés ayant eu un problème, il ont pû régler le problème en moins de 10 minutes, tout à été parfait."

"Merci à vous pour le dépannage dans l’urgence sur la route des vacances.. accueil chaleureux et service impeccable."

"Passé hier sans RDV et tardivement , le réceptionniste Cyril et son équipe ont quand même pris le temps de regarder de quoi pouvait souffrir mon véhicule . Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. RG"

"Je viens d acheter une 2 ieme voiture dans ce garage je n’ai pas l habitude de commenter ou d envoyer un avis ..je dois dire toute ma satisfaction pour l accueil le professionnalisme du vendeur Théo ainsi pour Christine service administratif.Mon fils était avec moi ayant une voiture haut de gamme .je pense qu ils vont bientôt le voir pour ses projets .voiture jaguar land Rover et de luxe .merci a eux .content d avoir affaire avec des professionnels compétents"