BPM Cars - Land Rover Tours

"Je suis cliente depuis des années. Mon dernier véhicule a eu de nombreux soucis et je ne compte plus les passage en SAV pour diverses réparations. Je peux donc donner mon avis en toute connaissance de cause. Amandine du SAV est une perle. Le SAV et le service relation clientèle sont au top. Très bonne prise en charge. Accueil irréprochable. Véhicules de courtoisie de grande qualité. Malgré tout nous sommes très déçus par notre véhicule compte tenu de toutes les pannes et soucis répétitifs et successifs. Mais pour être honnête nous n’avions jamais eu de soucis sur nos anciens véhicule de la marque. Le véhicule a été construit pendant la crise du Covid. La livraison a eu beaucoup de retard à cause de la pénurie des pièces. Les soucis que nous avons rencontré sur notre véhicule sont peut-être la conséquence du Covid et des difficultés de cette période sur les chaînes de fabrication."

"Reçu avec une grande écoute dans la concession de Tours. Un parc automobile de qualité."

"Très satisfait du service très agréable et réactif"

"Notre Land Rover est tombé en panne dans la zone, l’équipe atelier s’en est très bien occupé. J’ai apprécié la disponibilité, l’écoute, la patience et la bonne communication de tout le personnel rencontré à ces occasions."

"Ma Jaguar Type S 3l BVA a été choyée par BPM Cars a Tours. Cette fois encore, excellent accueil, travail rapide et efficace. Très belle concession."

"Très satisfaite de l'accueil et du délai des travaux"

"Superbes locaux, personnel au top, toujours souriant et disponible"

"Un devis de 11000€ pour reprogrammer une clé sur ma jaguar XF , On se moque de qui ?"

"Ce matin suis venu en concession pour changement télécommande velhicule Land Rover. Ai ete reçu par Monsieur Blanchard. Ce cher Monsieur en dehors de ses préconisations ou remarques ne doit pas oublier qui est le client et a quoi il sert. Nous sommes un cercle d amis et cousins qui ont des land rover et on attend un peu plus de considération !!! Et si vous n etes pas heureux dans votre entreprise, changez!!"

"À FUIR ! VOLEURS ! Très mauvaise expérience avec ce garage qui réceptionne ma voiture suite à une panne et me fait signer des le départ un ordre de réparation de 600€ pour m’annoncer 3 semaines plus tard (après m’avoir fait patienter pour rien) que c’est une panne moteur, que j’ai perdu ma voiture et qu’en plus je dois payer non pas 600€ comme j’avais signé mais finalement 700€ et je n’ai rien à dire !!! UNE FARCE ! (Alors qu’ils n’ont rien fait à la voiture car irréparable) VOLEURS !!! Et puis comme si ça arrivait tous les jours de perdre une voiture de cette valeur, personne pour nous conseiller quoi faire dans ce cas là, on doit se demerder à dégager notre voiture comme ils disent sinon c’est 108€ de frais par jour. MERCI LAND ROVER ! Des personnes pas du tout aimables et qui n’ont pas aucune empathie. Et ce n’est pas la première fois que j’entends que ces voitures n’ont que des problèmes de TURBO, passez votre route et achetez ailleurs."